Suite à la distribution, vous pourrez déclarer vos fruits abimés pendant une semaine si vous en avez reçu un nombre conséquent, c'est à dire minimum :

• 2 kg pour une cagette de 12 kg

• 1,6 kg pour une cagette de 10 kg

• 1 kg pour une cagette de 6 kg

• et dans les mêmes proportions si votre groupe vous permet de commander des demi-cagettes.

Vous ne passerez plus par les relais, ce sera à chaque adhérent de remplir un formulaire sur notre site internet, avec si possible le nom des producteurs inscrits sur la caisse.

Faute de temps pour vous répondre individuellement, vous recevrez un mail automatique qui vous assurera la prise en compte de vos remarques. Nous lirons attentivement toutes vos réponses et nous les transmettrons aux Galline Felici (qui sont demandeurs de retours sur la qualité de leurs produits).

Si le problème est conséquent à l'échelle de l'association, nous mettrons en place un système de dédommagement et vous serez alors informés par mail. Sinon, vous pourrez mettre en place un système de solidarité au sein de vos groupes ou de votre voisinage.